ショッピングガイド

オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
会員登録（無料）をしていただくと、レッスンのお申込みや会員専用の商品をご購入いただけます。
会員登録の後に、商品が閲覧できます。

１.ご注文方法

〇下記の手順で商品をご注文ください。

ご希望の商品ページにて、ご希望のサイズや数量をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
カートページに移動しますので商品名、サイズ、数量、金額等のご注文内容をご確認ください。こちらで数量の変更と商品の削除をしていただけます。
内容を確認したら「ご購入手続き」をクリックしてください。
ログインをしていない場合は、こちらでご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。会員登録がまだの方は、こちらで新規会員登録をしていただけます。
「ご購入手続き」をクリックして、配送先・お支払い方法を選択してください。
「確認画面へ」をクリックして、ご注文内容・お客様情報・お支払い方法に問題がないことを確認して「注文する」をクリックしてください。こちらでご注文完了です。

ご登録いただいたメールアドレスに「件名：ご注文内容のご確認」メールをお送りいたします。もし、メールが届かない場合には、こちらからご連絡ください。

〇オンラインショップ以外の購入方法

お電話やメールでのご注文も承っております。
電話番号：050-1271-9744 またはmonbijoux@mic-trd.co.jpまでお問合せください。お支払方法につきましては銀行振込とさせていただきます。

営業時間：（月～金）10時～17時

ご注文方法については、以下をご準備の上ご連絡ください。

ご注文商品の商品名・サイズ・数量、オプションやバリエーション
お名前(漢字)・ご住所(郵便番号から)・お電話番号(市外局番から)、お支払い金額をお知らせしますので、所定の銀行口座にお振込みをお願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

２.お支払い方法について

【クレジットカード決済】
【銀行振込】によるお支払いが可能です。

〇クレジットカード決済

VISA/MASTER/AMEX/JCBをご利用いただけます。

〇銀行振込

振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。
なお、ご注文から7日以内にお振込み頂きますようお願いいたします。
※商品の発送は、ご入金確認後となりますのであらかじめご了承ください。

＜振込先＞ミックトレーディングカブシキガイシャ
三井住友銀行　芦屋支店　普通　5374119
三菱UFJ 銀行　芦屋支店　普通　0133794

３.お届けについて

配送のほか、店舗での受け取り（無料）が可能です。

ご注文から３営業日後~10日以内にお引き取りをお願いいたします。
お急ぎの場合は事前に店舗にご連絡をお願いいたします。
事前にオンラインでご注文をいただいた場合、お待たせせずにお渡しが可能ですので是非ご利用ください。

４.配送・送料について

ご注文確定後（ご入金確認後）、原則として３営業日以内に発送いたします。欠品などで遅れる場合は別途ご連絡いたします。

レッスンに必要な材料は、レッスン日の３～７日前にお届けいたします。

配送日・時間帯などのご要望は、決済前の画面にある備考欄に記載をお願いいたします。

レターパックライト（全国一律430円）、クロネコヤマトコンパクト便、クロネコヤマト宅急便、ゆうパック、佐川急便などで発送します。

配送地域や梱包サイズにより送料が異なります。

離島の場合、配送業者、航空会社の判断で配送に遅延が発生する場合がございます。

お買い物商品の金額合計が20,000円（税込）以上になった場合は、送料は弊社負担といたします。

商品（レッスンなど）に送料が組み込まれてる場合は、おまとめ発送や送料無料の対象外となりますのでご了承ください。

商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運送会社各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡お願いいたします。

お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより返品扱いとなってしまった場合、返金対応はしておりません。
海外向けの発送はしておりません。

〇送料一覧

エリア	都道府県	60サイズ以上	コンパクト
北海道	北海道	850	850
東北	青森県・秋田県・岩手県宮城県・山形県・福島県	800	700
関東	茨城県・栃木県・群馬県埼玉県・千葉県・神奈川県東京都・山梨県	700	600
信越	新潟県・長野県
北陸	富山県・石川県・福井県
中部	静岡県・愛知県三重県・岐阜県
関西	大阪府・京都府・滋賀県奈良県・和歌山県・兵庫県	650	600
中国	岡山県・広島県・山口県鳥取県・島根県	700	600
四国	香川県・徳島県愛媛県・高知県	700	600
九州	福岡県・佐賀県・長崎県熊本県・大分県・宮崎県鹿児島県	700	600
沖縄	沖縄県	1250	800

５.返品、交換、キャンセルについて

お客様のご都合による返品/交換は基本的に受け付けておりません。商品の破損、不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後５日以内に「お問い合わせ」までご連絡ください。
確認ができ次第、代品を発送いたします。
お時間をいただく場合がございますことをご了承ください。

ご希望に添えない場合がございますが、その場合は再度別の日程をご案内しますのでご了承ください。下記の場合、交換/返品をお断りすることがございますのであらかじめご了承ください
①申請期限（５日以内）を過ぎた場合
②開封・使用した痕跡が見受けられる場合
③商品返送時に汚損または破損した場合（現物確認ができなくなりますため、お手数ですが、梱包にご協力をお願いいたします。）
④商品詳細ページに交換/返品/キャンセルをお受けできないとの記載がある場合（レッスンなど）